Software FAQ

ソフトウェア　FAQ

Q. Macでインストールしようとすると、警告が出てできません。

A.

Macの[システム設定] から [プライバシーとセキュリティ]を開き、[セキュリティ]に表示されるブロックされたソフトウェア{Tint and Track}の所で、[このまま開く]のボタンをおして、再度インストールを開始して下さい。

Q.ライセンスキーは、どこに入力するのですか？

 A.

[Settings]のタブから[License settings]の項目を選択。オレンジ色のボタンをクリックする

[Enter new license key]をクリック

ご購入時に使用したメールアドレスとライセンスキーを入力して下さい。

Q.端末を変更したい場合はどうすれば良いですか？

A.

現在使用中の端末から一旦ライセンスを消去し、新しい端末で Tint and Trackをインストールし、再度ライセンスキーを入力します。

ライセンスキーの消去方法は以下、「ライセンスキーを消去する方法を教えて下さい。」をご確認ください。

新しい端末にインストールするには以下の3つの方法があります。

• 当店にアカウントをお持ちの方はログインの上、購入履歴からダウンロードして下さい。
• ご購入の際に送信される「ダウンロードファイルのお届けです」メールからダウンロードする。
• 再度、30日無料トライアルを購入手続きして頂き、ダウンロードする。

Q.ライセンスキーの消去方法を教えて下さい。

A.

[Settings]ダブの[license settings]の項目でオレンジ色のボタンをクリックします。

次の画面で、オレンジ色のボタンをクリックして消去します。